Kaltura es la plataforma institucional de gestión de videos de Duoc UC. Permite cargar, almacenar, compartir y administrar videos para actividades académicas.
¿Cómo accedo a Kaltura?
Puedes acceder a Kaltura utilizando tus credenciales institucionales desde las plataformas académicas habilitadas por Duoc UC.
¿Qué puedo hacer en Kaltura?
- Cargar videos.
- Organizar contenido multimedia.
- Compartir videos con estudiantes o equipos de trabajo.
- Gestionar permisos de visualización.
- Actualizar o reemplazar videos existentes.
Problemas frecuentes
No puedo ingresar a Kaltura
Verifica:
- Que tu cuenta institucional esté activa.
- Que tengas acceso a las plataformas académicas correspondientes.
- Que tu sesión institucional no haya expirado.
- El video no carga
- Revisa tu conexión a internet.
- Verifica que el archivo no esté dañado.
- Intenta utilizar otro navegador.
El video demora en aparecer
Los videos pueden requerir algunos minutos de procesamiento antes de quedar disponibles.
¿Necesitas ayuda?
Si el problema persiste, crea un ticket en Servicios Digitales indicando:
Nombre de la asignatura (si aplica).
Tipo de problema.
Captura de pantalla del error.
O puedes escribir un correo a Servicios Digitales de tu sede:
| Arauco | sd_carauco@duoc.cl | Puente Alto | sd_palto@duoc.cl |
| Nacimiento | sd_nacimiento@duoc.cl | Puerto Montt | sd_pmontt@duoc.cl |
| Villarrica | sd_villarrica@duoc.cl | Concepción | sd_concepcion@duoc.cl |
| P. Alonso Ovalle | sd_aovalle@duoc.cl | San Bernardo | sd_sbernardo@duoc.cl |
| Antonio Varas | sd_avaras@duoc.cl | San Carlos | sd_scarlos@duoc.cl |
| Maipú | sd_maipu@duoc.cl | San Joaquín | sd_sjoaquin@duoc.cl |
| Melipilla | sd_melipilla@duoc.cl | Valparaíso | sd_valparaiso@duoc.cl |
| Plaza Oeste | sd_poeste@duoc.cl | Viña | sd_vina@duoc.cl |
| Plaza Vespucio | sd_pvespucio@duoc.cl | Plaza Norte | sd_pnorte@duoc.cl |
| Alameda | sd_al@duoc.cl |
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