Duoc UC pone a disposición de sus colaboradores diversas herramientas de inteligencia artificial, análisis de datos y servicios en la nube para apoyar las actividades académicas, administrativas y de gestión.
Antes de comenzar
La disponibilidad de estas herramientas depende de:
- Tu rol.
- Tu unidad o área de trabajo.
- Las licencias asignadas por la institución.
Importante
No todas las herramientas están disponibles para todos los colaboradores. El acceso se asigna según las necesidades del cargo y la disponibilidad de licencias.
¿Qué herramientas están disponibles?
Microsoft Copilot
Asistente de inteligencia artificial integrado con Microsoft 365 que permite apoyar tareas diarias de productividad.
Principales funcionalidades:
- Redacción de documentos.
- Resumen de reuniones.
- Análisis de información.
- Generación de presentaciones.
- Apoyo en tareas administrativas.
Power BI
Herramienta de análisis y visualización de datos orientada a la gestión y toma de decisiones.
Principales funcionalidades:
- Creación de dashboards.
- Análisis de indicadores.
- Construcción de reportes interactivos.
- Compartición de información de gestión.
Azure
Plataforma de servicios en la nube de Microsoft utilizada para proyectos tecnológicos y soluciones avanzadas.
Principales funcionalidades:
- Desarrollo de soluciones.
- Servicios de datos.
- Proyectos de inteligencia artificial.
- Infraestructura tecnológica.
¿Cómo solicito acceso?
Si necesitas acceso a alguna de estas herramientas, debes ingresar una solicitud a Servicios Digitales indicando:
- Herramienta requerida.
- Objetivo de uso.
- Área o proyecto asociado.
Recomendación
Mientras más detalle entregues sobre el uso requerido, más rápida será la evaluación y gestión de tu solicitud.
Buenas prácticas para el uso de herramientas de IA
Para proteger la información institucional y asegurar un uso responsable de estas tecnologías:
- No ingreses información confidencial o sensible sin autorización.
- Verifica siempre los resultados generados por inteligencia artificial.
- Contrasta la información antes de utilizarla o compartirla.
- Respeta las políticas institucionales de seguridad de la información.
- Utiliza estas herramientas como apoyo, manteniendo siempre la validación humana de los resultados.
Importante
Las herramientas de IA pueden generar errores, omisiones o información imprecisa. Es responsabilidad del usuario revisar y validar los resultados obtenidos.
¿Necesitas acceso o ayuda?
Selecciona el canal que corresponda según tu perfil:
Colaboradores de Sedes
🔗 Servicios Digitales Colaboradores Sedes
https://ayuda.duoc.cl/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=31307045604621
Docentes de Sedes
🔗 Servicios Digitales Docentes Sedes
https://ayuda.duoc.cl/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=31306979351437
Colaboradores de Casa Central
🔗 Servicios Digitales Soporte Central
https://ayuda.duoc.cl/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=18415315759245
O también puedes enviar un correo electrónico a Servicios Digitales de tu sede:
| Sede | Correo Servicios Digitales |
| Alameda | sd_al@duoc.cl |
| Antonio Varas | sd_avaras@duoc.cl |
| Arauco | sd_carauco@duoc.cl |
| Concepción | sd_concepcion@duoc.cl |
| Maipú | sd_maipu@duoc.cl |
| Melipilla | sd_melipilla@duoc.cl |
| Nacimiento | sd_nacimiento@duoc.cl |
| Padre Alonso de Ovalle | sd_aovalle@duoc.cl |
| Plaza Norte | sd_pnorte@duoc.cl |
| Plaza Oeste | sd_poeste@duoc.cl |
| Plaza Vespucio | sd_pvespucio@duoc.cl |
| Puente Alto | sd_palto@duoc.cl |
| Puerto Montt | sd_pmontt@duoc.cl |
| San Bernardo | sd_sbernardo@duoc.cl |
| San Carlos | sd_scarlos@duoc.cl |
| San Joaquín | sd_sjoaquin@duoc.cl |
| Valparaíso | sd_valparaiso@duoc.cl |
| Villarrica | sd_villarrica@duoc.cl |
| Viña del Mar | sd_vina@duoc.cl |
Resumen rápido
| Necesito | Acción |
| Usar Microsoft Copilot | Solicitar acceso a Servicios Digitales |
| Crear dashboards o reportes | Solicitar acceso a Power BI |
| Desarrollar soluciones o proyectos tecnológicos | Solicitar acceso a Azure |
| Resolver dudas sobre acceso o licencias | Crear un ticket a Servicios Digitales |
| Utilizar herramientas de IA de forma segura | Seguir las buenas prácticas institucionales |
Servicios Digitales
Contigo cada día.
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